שאלות נפוצות

מה זמני המשלוחים?

ייצור ועיבוד: 0-2 ימי עסקים
ואחר כך, זמני אריזה ומשלוח: 3-5 ימי עסקים

לכל פנייה אנו זמינים בצ'אט שבצד ימין למטה

מהן מידות התכשיטים שלכם?

מידות התכשיטים:

נשים:
צמידים: 17 ס״מ + 5 ס״מ מאריך
שרשראות: 45 ס״מ + 5 ס״מ מאריך

גברים:
צמידים: 17 ס״מ + 5 ס״מ מאריך
שרשראות: 55 ס״מ + 5 ס״מ מאריך

(מידות ייחודיות – ניתן לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ: 054-514-6427)

ממה מיוצרים התכשיטים שלכם?

קולקציית הבסיס של dreamgifts מיוצרת מכסף סטיינלס סטיל איכותי ועמיד במים.

.

לא התחברתם? לא אהבתם?

ניתן להחזיר מוצר חדש וללא שימוש בתוך 14 ימים ממועד המסירה. ההחזרה מתבצעת בדואר באמצעות תווית ההחזרה החינמית המצורפת לחבילה. בהחזרת מוצר שאינו פגום ינוכו 5% ממחיר המוצר כדמי חידוש מלאי; על מוצר פגום, שגוי, שניזוק במשלוח או שאינו תואם להזמנה לא ינוכו דמי חידוש מלאי. לא ניתן לבצע החלפות.

אילו נקודות איסוף זמינות?

כמה ימ��ם לפני הגעת המשלוח, תקבלו סמס עם קישור לבחירת נקודת האיסוף הקרובה לביתכם (כמו פיצריות, חנויות, קיוסקים וכדומה).

נ.ב: בכל עיר, מושב וקיבוץ יש נקודות איסוף מסודרות.

לכל שאלה נוספת, אנו זמינים בצ'אט שבצד ימין למטה.

האם מותר להיכנס למים עם התכשיט?

התכשיטים והתמונות בהם עמידים למים, אך כדי לשמור על מראה חדש ומבריק לאורך זמן, מומלץ להימנע ככל האפשר ממגע עם מים, שמנים ונוזלים שיכולים לפגוע באיכות.

איזו תמונה מומלצת להעלאה לתכשיט?

ניתן להעלות כל תמונה שתרצו, כל עוד הדמויות נראות בבירור וממוקמות במרכז התמונה.

כדי להשיג את האיכות הטובה ביותר האפשרית.

כמובן שניתן להתייעץ איתנו בצ'אט לאחר ההזמנה.