מדיניות ביטול עסקה

מדיניות ביטול והחזרת עסקה

בקשה לביטול לפני תחילת הייצור תיבחן בהתאם למצב ההזמנה ולדין. לאחר מסירת ההזמנה ניתן לבקש החזרה בתוך 14 ימים ממועד המסירה.

מוצר שאינו פגום חייב להיות חדש, ללא שימוש ובמצב שבו התקבל. ההחזרה מתבצעת בדואר באמצעות תווית ההחזרה החינמית המצורפת לחבילה.

בהחזרת מוצר שאינו פגום ינוכו דמי חידוש מלאי בשיעור 5% ממחיר המוצר. לא ינוכו דמי חידוש מלאי ממוצר פגום, שניזוק במשלוח, שגוי או שאינו תואם להזמנה.

לא ניתן לבצע החלפות. החזר מאושר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימים לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.

התנאים המלאים מופיעים במדיניות ההחזרות. אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.